Главная :: Удаленное программирование

Удаленное программирование

удаленное программирование мини АТС
Быстро запрограммировать мини АТС?
Не работает городской телефон?
Нужно решить проблемы с телефонией быстро?
Не хотите платить лишние деньги?
Вы находитесь далеко?
Столкнулись с непрофессионализмом?


Тогда это для Вас!

Удаленное программирование позволяет администрировать АТС без выезда на объект. Стоимость базового удаленного программирования и настройки АТС составляет 3200 рублей. Преимущества удаленного администрирования: 

1. Скорость. Вам больше не нужно ждать специалиста, который сможет выехать к Вам не раньше, чем на следующий день, без учета пробок и загруженности инженерного персонала. Ведь часто проблема с телефонией фактически парализует работу офиса и несет ощутимые убытки. Ваши проблемы решаются, а пожелания реализуются сразу после обращения.

2. Стоимость администрирования АТС в три раз меньше стоимости выезда специалиста и составляет 3200 рублей для базовых настроек. В общую цену не входит стоимость выезда. Такая же экономия достигается и при осуществлении сервисного обслуживания (аутсорсинг).

3. Право на ошибку. Если по каким-то причинам после сеанса администрирования Ваша мини АТС работает не совсем корректно (это бывает, если техническое задание на программирование составлено не совсем правильно), то инженеры быстро и бесплатно исправят несоответствия.

4. Решение любых проблем. Если у вас пропала городская телефонная связь, а провайдер говорит дежурное: "у нас все нормально, смотрите у себя", то все дальнейшие переговоры с провайдером мы берем на себя.

5. Доступность. Удаленное администрирование можно осуществлять при любой удаленности. Если ближайший сервисный центр находится далеко и вряд ли выезд специалиста возможен, для Вас это единственное решение.

Чтобы заказать удаленное программирование достаточно просто позвонить +7 (495) 788-81-37
Или заполните WEB-Форму

call-center.jpg

Авторизованные специалисты 4-го уровня быстро выполнят любые задачи!


Рекомендации к удаленному администрированию:

Для IP-АТС Panasonic серии KX-TDE/KX-NCP

АТС IP АТС Panasonic (KX-TDE100, KX-TDE200, KX-TDE600, KX-NCP500, KX-NCP1000) имеет встроенный LAN-порт для подключения к сети.
Для администрирования через Интернет, достаточно присвоить АТС публичный статический IP-адрес и организовать выход в Интернет. Если у вас есть публичный статический адрес, а в АТС он не присвоен, то вы можете выслать содержимое SD-карты АТС и сообщить нам сетевые данные. Мы сами присвоим эти настройки и вышлем SD-контент обратно. Вы загружаете все это на SD-карту и перегружаете АТС. Доступ готов.
Если возможность присвоения публичного статического адреса отсутствует, то необходимо произвести настройки на Вашем сетевом маршрутизаторе (NAT). Для этого необходимо осуществить "проброс порта" 35300 (по умолчанию) на внутренний IP-адрес АТС. Например, в LINKSYS WAG200G это сделано так:

linksys.jpg

Если нет никакой возможности из вышеописанных Вам подойдет один из способов описанных ниже:

Для цифровых АТС Panasonic серий KX-TDA

Цифровые АТС Panasonic (KX-TDA100, KX-TDA100D, KX-TDA200, KX-TDA600) не имеют встроенного LAN порта. Их можно администрировать несколькими способами
1. Offline. Для этого нужно изъять из станции SD-карту и скопировать ее содержимое на ПК. Затем выслать все архивом на support@solyar.ru После правки конфигурации мы вышлем контент обратно. Его необходимо загрузить на SD-карту и перезагрузить АТС.
2. Удаленный рабочий стол. Администрирование мини АТС осуществляется с Вашего компьютера, подключенного по USB к станции. Организация удаленного рабочего стола осуществляется с помощью ресурса TeamViewer.
3. Модем. При наличии установленного модема (приобретается отдельно)
4.CTI-карта. При наличии платы Panasonic KX-TDA0410 программирование осуществляется так же, как и для IP АТС.

Для аналоговых АТС Panasonic KX-TE используются два последних способа. Причем последний не требует приобретения и установки модема в мини АТС, так как он уже установлен а процессорной карте.